ثروتو — آخر تحديث: 2026-09-07.
كيف تحذف حسابك
يمكنك حذف حسابك بعد تسجيل الدخول والتأكد من هويتك، من التطبيق أو الموقع:
- من التطبيق: افتح «حسابي»، ثم اختر «حذف الحساب» واتبع خطوات التأكيد.
- من الموقع، دون تثبيت التطبيق: افتح صفحة حذف الحساب. إذا لم تكن مسجّل الدخول، سجّل دخولك ثم ستعود إلى الصفحة نفسها لإكمال الحذف.
إذا كنت تقود رايدًا نشطًا، فأنهِه أو ألغِه أو انقل قيادته قبل الحذف. وإذا كنت تملك قروبًا، تنتقل ملكيته تلقائيًا إلى أقدم عضو نشط مؤهل بحسب تاريخ الانضمام. إذا لم يوجد عضو مؤهل، يُؤرشف القروب.
فقدت الوصول لحسابك؟
راسلنا من البريد المسجّل في الحساب على privacy@throtto.net لمساعدتك على استعادة الوصول وإكمال الحذف بنفسك. لحماية خصوصيتك، نتحقق من ملكية البريد قبل المساعدة، ولا نحذف الحساب بمجرد إرسال رسالة أو نكشف وجوده لأي طرف آخر.
إلغاء ربط حساب Apple
إذا أكملت حذف بيانات ثروتو عندما تعذّر فتح نافذة Apple، فتأكد أيضًا من إلغاء الربط يدويًا. افتح إعدادات Apple ID ← «تسجيل الدخول باستخدام Apple» ← Throtto ← «إيقاف استخدام Apple ID». حذف بيانات ثروتو لا يلغي ربط Apple تلقائيًا في هذه الحالة، وهذه الخطوة منفصلة عن حذف بياناتك الذي اكتمل.
If you deleted Throtto data while the Apple window was unavailable, that does not mean Apple access was revoked automatically. Open Apple ID Settings → Sign in with Apple → Throtto → Stop Using Apple ID. This manual provider step does not change the completed deletion of your Throtto data.
ما الذي يُحذف
- بيانات الحساب: الاسم، اسم المستخدم، البريد، الدولة والمدينة، تاريخ الميلاد (خاص)، والجنس (خاص ويُحدَّد مرة واحدة).
- محتوى ملفك: الصورة الشخصية، النبذة، ودراجاتك وصورها.
- الموقع الدقيق أثناء رايد جماعي نشط؛ بعد موافقتك أول مرة قد تستمر المشاركة تلقائيًا في الخلفية، ولا يراه إلا المشاركون وطاقم السلامة المخوّلون.
- نشاطك: القروبات والأنشطة والحضور والملخصات وتقييم التجربة الخاص.
- الرسائل الخاصة: شات القروب والرايد والرسائل المباشرة، وتُحذف عند حذف حسابك. المحادثة المباشرة تُحذف كاملة للطرفين.
- رمز الإشعارات لكل تثبيت لتوجيه التنبيهات، ويُلغى عند تسجيل الخروج أو حذف الحساب.
- بيانات تشغيلية عن الجهاز: النظام، نسخة التطبيق، اللغة وحالة الاتصال. بدون معرّفات إعلانية أو تتبّع.
- أحداث السلامة: الخروج عن المسار، تنبيهات السرعة، وطلبات مساعدة الفريق أثناء الرايد.
- جهة اتصال الطوارئ للرايد: الاسم ورقم الهاتف، ولا يصل إليها إلا طاقم السلامة عند الحاجة.
- روابط تواصل اجتماعي اختيارية في ملفك (سناب، إنستغرام، تيك توك، يوتيوب، تويتر) تُدخلها بنفسك.
- تفضيلات تنبيهات الرايد: المدن أو المناطق التي تختارها بنفسك لتصلك تنبيهات قريبة.
تشمل العملية الصور والملفات التي رفعتها. يبقى طلب الحذف قيد التنفيذ حتى تُحذف جميع ملفاتك المرفوعة ويُتحقق من إزالتها. إذا تعذّر حذف أي ملف، فلن يكتمل حذف الحساب ويمكنك إعادة المحاولة.
ما الذي قد يبقى
- الموقع الدقيق أثناء جلسة ملاحة نشطة، وقد يستمر عند قفل الشاشة ويُعالج عبر Google. لا يُشارك مع فريق الرايد إلا باختيار مستقل.
- قد نحتفظ بمعرّف حسابك السابق مع سجلات البلاغات ومراجعة الاحتيال لمتابعة إساءة الاستخدام وحماية المستخدمين. تظل هذه السجلات مرتبطة بحسابك السابق حتى بعد حذفه.
- تبقى سجلات تسليم البريد وقوائم إيقاف الإرسال مرتبطة بعنوان البريد، لمنع إعادة الإرسال إلى العناوين المرفوضة وإدارة التسليم.
- قد نحتفظ بمعرّف جهاز الإشعارات لمنع إعادة تفعيل إشعارات أوقفتها أو ربطها بجلسة قديمة. يبقى هذا السجل مرتبطًا بالجهاز، ويُحدّث عند إعادة استخدام المعرف.
- تُنظف بقايا الرايد المباشر دوريًا بحسب انتهاء النشاط وآخر اتصال. تختلف نوافذ التنظيف حسب نوع السجل؛ لا توجد مدة واحدة لجميع هذه البيانات.
- تُحذف أحداث السلامة المرتبطة بحسابك عند حذف الحساب. وقد تبقى تفضيلات وسجلات تشغيل محلية على جهازك؛ يمكنك إزالتها بحذف التطبيق أو مسح بياناته.
متى يكتمل الحذف؟
تبدأ العملية بعد تأكيدك، وتكتمل بعد إزالة ملفاتك وبيانات الحساب الموضّحة أعلاه. إذا لم تكتمل، يبقى الطلب قيد التنفيذ ويمكنك متابعته من صفحة حذف الحساب. تُنظّف البيانات المؤقتة للرايد المباشر بشكل دوري. تخضع النسخ الاحتياطية لدى مزوّد الاستضافة لسياسة الاحتفاظ الخاصة به.